Заказать сайт и не пустить деньги на ветер

В этой статье мы попытаемся вам ответить на вопрос как заказать сайт и не пустить деньги на ветер. Нам очень часто приходится слышать истории о том, что исполнители срывают сроки, а сами клиенты недовольны качеством созданного сайта. В результате такой, если её можно так назвать, работы никто не зарабатывал денег, и все начинают обмениваться взаимными обвинениями. Основная причина всех бед — неполное и зачастую противоречивое техническое задание. Многие им и вовсе пренебрегают. Работа над ТЗ на создание сайта под ключ идет как со стороны клиента, так и со стороны разработчика, но в данной статье мы рассмотрим только рекомендации для заказчика для того, чтобы вы могли заказать сайти не пустить деньги на ветер.

Что такое успешный проект?

Проект, в течение планового срока должен хотябы окупить все затраты на него. В том числе аренду хостинга и зарплату менеджера, который наполняет созданный сайт. Если вы не можете посчитать доход от проекта или сумму затрат, или если проект не окупается — значит его «залажали». Тут можно обвинять исполнителя, у которого вы решили заказать создание сайта, в его некомпетенции, поменять его, судиться с ним, требовать, чтобы он возместил ущерб и т.д. Но в большинстве случаев это не приведет к успешной сдаче проекта в срок. Обратившись к другим исполнителям, вы с высокой вероятностью попадете в такую-же ситуацию. Хороший заказчик может добиться нужного результата даже от плохой веб студии, частного веб мастера, выступая организатором работ для плохо слаженной команды. А малоопытный заказчик, считающий, что, «вы профессионалы, сделайте мне красиво, качественно и современно» не получит нужного результата даже обратившись в самое крутое интернет агентство. Чтобы гарантированно получить нужный результат вы обязаны профессионально заказать сайт.

Сайт для посетителей

Пожалуй, это самое важное и основное, что должен понимать каждый заказчик. Прекратите считать что сайт делается для вас. Никому не интересно нравится ли ваш сайт вам, вашей жене или сотрудникам вашей компании. Сайт должен нравиться его посетителям.

Сайт для его посетителей

Очень хорошо представьте вашего клиента. Прочитайте ещё раз первый пункт. Как вы можете определить хороший или плохой сайт если не знаете кому он должен понравиться?

Программист — не мастер на все руки

Не нужно считать программистов самыми умными. Каждый специалист умен в рамках своей компетенции. Если человек может вам сделать сайт, это никак не значит, что он разбирается, например, в типах красок для стен или запчастях для автомобиля. Объясняйте свой бизнес, свою задачу, схему работы, свою специфику. Даже если у вас об этом не спрашивают — всё равно объясняйте. Если-же вас просто отказываются слушать, то стоит задуматься о компетенции специалиста.

Продуманный веб сайт

Программистов на рынке много. Можно легко найти самых разных. Но клиентам не важно, насколько хорошо продумана база данных или архитектура приложения. Ваших клиентов может привлечь только грамотная маркетинговая политика в совокупности с продуманным SEO. Задержать их на сайте и обеспечить конверсию может только продуманный интерфейс. Грамотно отразить все нюансы вашего бизнеса в сайте может только опытный аналитик. Не заказывайте сайт, пока над его концепцией не поработали разноплановые специалисты и не составили необходимые документы.

Грамотно написанное ТЗ

ТЗ без маркетингового анализа, прототипов ВСЕХ интерфейсов, SEO-отчета и подробного, конкретного, описания каждой функции грамотный специалист попросит переделать. Причина этого уже написана в предыдущем пункте. Вы не сможете сами составить маркетинговый анализ. Даже если вы 20 лет работали маркетологом. Интернет маркетинг специфичен и уникален и вы должны иметь опыт в этой сфере. Вы так-же не можете сами создать прототипы интерфейсов будущего сайта. Это групповая работа. В ней обязательно участвуют технический специалист, веб дизайнер, менеджер, маркетолог, сео-специалист. SEO-отчет вы тоже врятли составите сами. И самое главное из всего этого, в обратном чего уверены многие заказчики. Вы не можете сами написать ТЗ. Это подробное описание для вас, для программиста, для веб дизайнера.

Внимательно вычитывайте присылаемую исполнителем документацию и несите ответственность за ключевые решения. У исполнителя свой бизнес, со своими законами. Обязанность исполнителя заключается в предоставлении вам информации, которая содержится в ТЗ и отчетах. Ваша обязанность — принять итоговое решение и донести его до исполнителя.

Учитывая все эти правиле при заказе сайта вы можете быть точно уверенны в том, что вы сможете заказать сайт и не пустить деньги на ветер.