Настройка и интеграция ИИ

Наши специалисты начинают с анализа ваших бизнес-процессов и сбора требований. Мы определяем, какие задачи можно автоматизировать или улучшить с помощью ИИ. Затем подбираем оптимальные модели и алгоритмы, проводим настройку (fine-tuning) на ваших данных, интегрируем решение через API и обучаем сотрудников. Каждый этап контролируется опытными аналитиками и AI-инженерами.

Для обучения модели требуются качественные размеченные данные, соответствующие вашей задаче. Например, для чат-бота нужны диалоги, для классификации — примеры с метками, для рекомендательной системы — история действий пользователей. Мы помогаем собрать, очистить и подготовить данные, а при их недостатке используем аугментацию или предобученные модели с дообучением.

Тонкая настройка (fine-tuning) — это процесс дообучения готовой модели на ваших специфических данных. Она применяется, когда нужно адаптировать общую модель под узкую предметную область, улучшить точность ответов или следовать корпоративному стилю. Мы используем fine-tuning для достижения максимальной релевантности результатов.

Да, наша команда имеет опыт интеграции ИИ с популярными платформами: 1С, Битрикс24, AmoCRM, а также с базами данных и ERP-системами. Мы разрабатываем API-прослойки, которые позволяют ИИ-моделям обмениваться данными с вашими системами в реальном времени, автоматизировать ввод данных, прогнозировать и анализировать.

Мы создаем ИИ-агентов на базе больших языковых моделей, обучаем их на ваших скриптах и истории диалогов. Настраиваем сценарии ответов, интеграцию с мессенджерами (Telegram, WhatsApp, VK), а также передачу сложных запросов живым операторам. Агент может отвечать на вопросы, оформлять заказы, записывать на услуги.

Сроки зависят от сложности задачи. Простой чат-бот на базе готового API может быть интегрирован за 1-2 дня. Более сложные решения, такие как умный поиск или рекомендательная система, требуют от 2 до 4 недель на настройку моделей и интеграцию. Мы всегда даем предварительную оценку после анализа требований.

Промпт-инжиниринг — это искусство составления запросов (промптов) к языковым моделям для получения точных и полезных ответов. Мы настраиваем промпты так, чтобы модель строго следовала инструкциям, не выходила за рамки допустимого и выдавала структурированные результаты. Это особенно важно для бизнес-задач, где нужна предсказуемость.

Да, мы помогаем автоматизировать настройку и управление рекламными кампаниями с помощью ИИ: генерация заголовков и текстов объявлений, подбор ключевых слов, анализ эффективности, корректировка ставок. Интеграция с Яндекс.Директ через API позволяет оптимизировать рекламу в реальном времени, увеличивая конверсию и снижая стоимость лида.

Мы проводим многокомпонентное тестирование: проверяем точность предсказаний на тестовых выборках, нагрузочное тестирование для оценки скорости работы, а также юзабилити-тесты интерфейсов взаимодействия с ИИ. При необходимости внедряем системы мониторинга, чтобы отслеживать качество работы модели в продуктивной среде и своевременно дообучать её.

Мы предлагаем полное сопровождение и поддержку после внедрения. Вы можете заказать дообучение модели на новых данных, добавление новых функций или интеграций. Наша команда быстро внесет изменения, протестирует их и обновит решение, чтобы оно всегда соответствовало текущим потребностям бизнеса.