Наш отзыв о CMS 1С-Битрикс: Почему в 2025 году мы категорически не рекомендуем эту CMS
Ранее мы публиковали обзор 1С-Битрикс, где отмечали как сильные, так и слабые стороны
К сожалению, за прошедшее время ситуация не улучшилась, а по многим ключевым аспектам — заметно ухудшилась.
Ране мы уже написали наш опыт взаимодействия с 1С-Битрикс в качестве партнёра. Сегодня мы расскажем о недостатках данной CMS, которые не исправляются разработчками годамию. Умалчивать об этом было бы нечестно по отношению к владельцам бизнеса, выбирающим платформу для своего сайта. Вот что тревожит больше всего:
Катастрофическая техподдержка
Если ваш сайт упал — приготовьтесь к долгому ожиданию. Статус "Вы 256-й в очереди" стал нормой. Ответа от официальной поддержки можно ждать неделями, а решение критических проблем часто требует привлечения дорогостоящих сторонних разработчиков.
Платная коробка — бесполезная поддержка. Бизнес несет убытки из-за простоев.
Застой в развитии функционала
За последние годы владельцы сайтов на Битрикс не увидели ничего принципиально нового. Базовый функционал устарел, а 90% действительно нужных возможностей (особенно для интернет-магазинов) реализуются исключительно через платные модули от сторонних вендоров.
Платформа сама по себе стала лишь дорогой основой, требующей постоянных вложений в доработки.
Архаичное ядро и проблемы D7
Основа CMS по-прежнему базируется на ядре 20-летней давности. Миграция компонентов на D7 идет медленно и хаотично. Документация по D7 так и осталась фрагментарной и неполной. Критически важные компоненты (такие как корзина и оформление заказа) после переноса на D7 становятся "черными ящиками". Их кастомизация настолько сложна и рискованна, что проще написать свои с нуля.
Разработка и поддержка стали дороже и сложнее из-за устаревшей и плохо документированной архитектуры.
Системные проблемы безопасности
Регулярные уязвимости во встроенных и особенно в сторонних модулях Marketplace — печальная реальность. Запрос "взлом Битрикс" выдает сотни страниц с инцидентами. Контроль качества модулей в Marketplace практически отсутствует. Наш эксперимент показал это: мы внедрили в обновление своего тестового модуля бэкдор (передачу данных админки), и он прошел модерацию без вопросов.
Владельцы сайтов несут реальные финансовые и репутационные убытки из-за слабой безопасности экосистемы.
Запутанный и немобильный интерфейс админки
Админ-панель усложняется искусственно: функции дублируются, логика навигации нарушена, важные настройки надежно спрятаны. При этом в 2025 году, когда большая часть рутинного администрирования делается с телефона, панель управления до сих пор не адаптирована для мобильных устройств, и планов по этому поводу нет.
Устаревшее и рискованное рекомендуемое окружение
Официально рекомендованная ОС — BitrixVM, которое является просто готовым веб-сервером, сделанным на CentOS. Однако проект CentOS Linux в традиционном виде закрыт, стабильных релизов больше нет. Использование его наследников (AlmaLinux, Rocky Linux) или CentOS Stream несет риски: каждое обновление может сломать работу сайта или открыть новые уязвимости.
Непрозрачное и неоправданное повышение цен
Стоимость лицензий растет регулярно, но явной связи с добавлением нового ценного функционала или улучшением качества не прослеживается. Развитие платформы, как отмечалось выше, практически остановилось.
Рост затрат при отсутствии роста ценности — плохая бизнес-модель для клиента.
Композитный кеш: неработающее чудо
"Уникальная" технология Bitrix Composite Cache, призванная ускорять сайты, как не работала стабильно 10 лет назад, так и не работает сейчас. Ее включение часто ломает верстку и поведение динамических элементов. Разработчики знают о проблемах, но решения нет. Единственное, что было сделано разработчиками в данном направлении, это добавление в марктеплейм отметки "Поддержка Композита". То есть, разработчики должны сами решать проблемы, связанные с недоработками данной технологии.
Ключевая фишка для производительности остается бесполезной или вредной.
Неполноценная поддержка Nginx
Несмотря на доказанную эффективность Nginx, полноценной поддержки нет. Битрикс через Nginx может отдавать только статику (картинки, документы), основная логика по-прежнему требует Apache. Работа через php-fpm возможна, но убивает и без того неработающий Композитный кеш.
Платформа отстает от современных веб-стандартов и технологий, ограничивая инфраструктурные возможности.
Современные альтернативы
К счастью, рынок CMS предлагает современные и эффективные решения под разные задачи:
WordPress + WooCommerce
Для: Блогов, корпоративных сайтов, интернет-магазинов.
Преимущества: Огромное сообщество, невероятное количество тем и плагинов (бесплатных и платных), относительно низкий порог входа, постоянное и видимое развитие, хорошая SEO-база, мобильная админка, прозрачные и простые механизмы обновлений
Недостатки: Требует внимания к безопасности (качественные плагины, хостинг) и оптимизации для высоконагруженных магазинов. Однако инструменты для решения этих задач есть и доступны.
UMI.CMS
Для: Корпоративных сайтов и интернет-магазинов.
Преимущества: Удобная и современная, в том числе мобильная, админка, мощный встроенный визуальный редактор/конструктор страниц, сильная SEO-подготовка "из коробки", развитая экосистема модулей, адекватная и отзывчивая поддержка (контраст с Битрикс!), понятное лицензирование.
Недостатки: Лицензия платная (хотя есть разные тарифы), сообщество меньше, чем у WP/OC. Но цена часто оправдана качеством платформы и поддержки.
MODX
Для: Проектов с требованием к гибкости и безопасности.
Преимущества: Очень гибкая и чистая архитектура, отличная безопасность, высокая производительность, свобода верстки (полный контроль над выводом), мощная и логичная система шаблонов (Чанки, Сниппеты), отличная документация, активное сообщество разработчиков.
Недостатки: Выше порог входа (требуются компетентные разработчики), меньше готовых "коробочных" решений/виджетов, чем у WP. Фокус на качестве разработки, а не на количестве готовых модулей.
ShopScript (Webasyst)
Для: Комплексных e-commerce решенийю
Преимущества: Удобный и современный интерфейс (админка и фронт), сильный акцент на маркетинговых инструментах для магазина (скидки, купоны, SEO, email), мобильная админка, единая интегрированная платформа (магазин, CRM, командная работа "Фабрика").
Недостатки: SaaS-версия подразумевает абонплату, коробочная версия требует сервера и администрирования. Экосистема модулей меньше, чем у WP/WooCommerce.
Drupal
Для: Крупных, сложных, высоконагруженных проектов (порталы, корпоративные системы, госсектор), где критичны безопасность, гибкость и масштабируемость.
Преимущества: Мощнейшая и гибкая архитектура, эталонная безопасность в мире OpenSource, высочайшая масштабируемость, строгие процессы разработки и контроля качества, огромное сообщество.
Недостатки: Самый высокий порог входа среди перечисленных, требует опытных и дорогих разработчиков, разработка сложных решений может быть длительной и затратной. Но результат — надежная и масштабируемая система.
Drupal
Для: Крупных, сложных, высоконагруженных проектов (порталы, корпоративные системы, госсектор), где критичны безопасность, гибкость и масштабируемость.
Преимущества: Мощнейшая и гибкая архитектура, эталонная безопасность в мире OpenSource, высочайшая масштабируемость, строгие процессы разработки и контроля качества, огромное сообщество.
Недостатки: Самый высокий порог входа среди перечисленных, требует опытных и дорогих разработчиков, разработка сложных решений может быть длительной и затратной. Но результат — надежная и масштабируемая система.
October CMS
Для: Блогов, корпоративных сайтов, интернет-магазинов.
Преимущества: Построена на современном Laravel, минималистичный и чистый код, гибкая система плагинов, идеальна для разработчиков, высокая производительность.
Недостатки: Очень мало готовых решений, требует глубоких знаний PHP, ограниченная документация для новичков.
CS-Cart
Для: Многофункциональных интернет-магазинов.
Преимущества: Богатая коробочная функциональность, профессиональные инструменты для магазина, поддержка мультивендорности, хорошая документация, мощная аналитика продаж.
Недостатки: Высокая стоимость лицензии, сложная кастомизация, требовательность к серверным ресурсам.
PHPShop
Для: Небольших интернет-магазинов.
Преимущества: Простота установки и освоения, низкий порог входа для новичков, минимальные требования к хостингу, быстрая работа, легкая кастомизация.
Недостатки: Ограниченная функциональность, устаревшая архитектура, слабое сообщество, редкие обновления.
Moguta.CMS
Для: Быстрого запуска магазинов.
Преимущества: Быстрый запуск магазина, удобный визуальный конструктор, полная русская локализация, встроенные платежные системы РФ, готовые интеграции с 1С.
Недостатки: Ограниченные возможности для роста, мало сторонних расширений, слабая международная поддержка.
InSales
Для: SaaS-решений для e-commerce.
Преимущества: Полностью облачное решение, техподдержка 24/7, автоматические обновления, встроенные инструменты маркетинга, готовые мобильные приложения.
Недостатки: Абонентская плата, ограниченная кастомизация, зависимость от платформы, невозможность переноса на другой хостинг.
NetCat
Для: Корпоративных порталов и каталогов.
Преимущества: Гибкая модульная система, подходит для крупных корпоративных проектов, многолетняя стабильная разработка, хорошая поддержка, мощные инструменты управления контентом.
Недостатки: Сложность освоения, высокая стоимость лицензий, требовательность к квалификации администратора.
Joomla!
Для: Сообществ и контент-проектов.
Преимущества: Баланс функциональности и простоты, мощная система управления контентом, большое количество расширений, активное международное сообщество, многоязычная поддержка.
Недостатки: Сложность в глубокой кастомизации, менее популярна для e-commerce, возможны проблемы совместимости расширений.
PrestaShop
Для: E-commerce проектов
Преимущества: Европейский стандарт для e-commerce, отличная мультиязычная поддержка, богатый набор функций для магазина, регулярные обновления, хорошая документация.
Недостатки: Сложность русификации, требует мощного хостинга, многие качественные модули платные.
Nethouse
Для: Быстрого создания сайтов-визиток.
Преимущества: Мгновенный запуск сайта, простой конструктор с шаблонами, низкая стоимость старта, техподдержка для новичков, встроенные маркетинговые инструменты.
Недостатки: Очень ограниченный функционал, невозможность глубокой кастомизации, зависимость от платформы.
Адвантшоп
Для: Интернет-магазинов.
Преимущества: Специализация на российском рынке, интеграции с российскими сервисами, учет требований 54-ФЗ, локализованная поддержка, готовые решения для маркетплейсов.
Недостатки: Слабая международная поддержка, ограниченные возможности для не-магазинов, платные обновления.
Simpla CMS
Для: Легковесных магазинов.
Преимущества: Минималистичный и легкий движок, высокая скорость работы, простота управления, низкие требования к серверу, легкая кастомизация дизайна.
Недостатки: Очень ограниченная функциональность, слабое сообщество и поддержка, отсутствие регулярных обновлений.
DIAFAN.CMS
Для: Универсальных сайтов.
Преимущества: Гибкая модульная система, универсальность для разных типов сайтов, открытый исходный код, простая кастомизация, встроенный SEO-инструментарий.
Недостатки: Слабая экосистема расширений, ограниченная документация, небольшое сообщество разработчиков.
Фреймворки (Laravel/Symfony/Phalcon)
Для: Крупные проекты с уникальными требованиями, высоконагруженные сервисы, проекты где критичны производительность и безопасность, компании с технической экспертизой.
Преимущества: Максимальная производительность и масштабируемость, полный контроль над архитектурой, современные стандарты разработки (PSR, Composer), отсутствие лицензионных отчислений, высочайший уровень безопасности, возможность создавать уникальную функциональность без ограничений, поддержка микросервисной архитектуры, богатая экосистема пакетов.
Недостатки: Требует команды опытных разработчиков, более длительные сроки разработки по сравнению с готовыми CMS, отсутствие "коробочного" функционала, необходимость самостоятельной реализации административной панели, более высокие начальные инвестиции в разработку.
Практическое руководство по выбору CMS
Для малого бизнеса
Рекомендации: WordPress + WooCommerce, Moguta.CMS, Nethouse, Simpla CMS
Ключевые факторы: Низкая стоимость владения, простота управления, быстрый запуск, минимальные технические требования.
Для среднего бизнеса
Рекомендации: UMI.CMS, ShopScript, OpenCart, PrestaShop, Advantshop
Ключевые факторы: Баланс функциональности и стоимости, маркетинговые инструменты, интеграции с CRM и 1С, техподдержка.
Для крупных проектов
Рекомендации: Drupal, MODX Revolution, CS-Cart, NetCat
Ключевые факторы: Масштабируемость, безопасность, кастомизация, производительность, корпоративные функции.
Для разработчиков
Рекомендации: October CMS, MODX Revolution, Drupal, WordPress
Ключевые факторы: Гибкость архитектуры, чистый код, документация, свобода кастомизации, современные технологии.
Почему пора переходить с Битрикс
Выбор CMS должен основываться на современных требованиях. В 2025 году риски использования 1С-Битрикс (простои, взломы, высокая стоимость владения) многократно превышают потенциальные преимущества.
Его фундаментальные проблемы – стоимость владения, стагнация, кошмар разработки, небезопасность и беспомощная поддержка – создают неприемлемые риски и издержки. Современные альтернативы, представленные выше, предлагают лучшую ценность, удобство, безопасность, прозрачность и перспективы развития как для владельцев бизнеса, так и для разработчиков многократно превышают потенциальные преимущества для подавляющего большинства проектов. Риски для бизнеса (простои, взломы, сложности развития) стали слишком высоки.
Переход на современную CMS даёт измеримые преимущества:
- Экономия бюджета: Сокращение затрат на 40-70% за счёт более доступных лицензий и меньших требований к серверу.
- Увеличение скорости: Время загрузки страниц уменьшается в 2-3 раза, что повышает конверсию и улучшает поведенческие факторы.
- Повышение безопасности: Снижение риска взломов в 5-7 раз благодаря современным технологиям и регулярным обновлениям.
- Удобство управления: Сокращение времени на ежедневные операции на 30-50% за счёт интуитивных интерфейсов.
Прежде чем связать свой бизнес с 1С-Битрикс, честно оцените реальную стоимость владения (лицензии + дорогие разработчики + доработки + безопасность + простои) и внимательно изучите современный рынок CMS. Вы найдете решения, которые будут работать на ваш бизнес, а не против него.
